شکایات

رضایت شما برای ما اهمیت دارد

در نوین کالا تلاش می‌کنیم تمام سفارش‌ها با دقت و در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال شوند. با این حال، اگر در روند خرید، دریافت سفارش یا خدمات پس از فروش با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید موضوع را با ما در میان بگذارید.

📋 نحوه ثبت شکایت

برای ثبت شکایت یا اعلام مشکل، لطفاً اطلاعات زیر را در اختیار پشتیبانی نوین کالا قرار دهید:

• نام و نام خانوادگی
• شماره تماس
• شماره سفارش
• شرح کامل مشکل یا درخواست
• در صورت نیاز، تصویر یا ویدئوی مربوط به مشکل

📞 راه‌های ارتباطی

تلفن اول: 09125851598

تلفن دوم: 09045851598

🕐 ساعات پاسخگویی

۲۴ ساعته

کارشناسان نوین کالا موضوع را بررسی کرده و در سریع‌ترین زمان ممکن برای پیگیری و حل مشکل با شما در ارتباط خواهند بود.

ما از نظرات، انتقادات و پیشنهادهای شما برای بهبود کیفیت خدمات نوین کالا استقبال می‌کنیم.

نوین کالا؛ رضایت شما، اولویت ماست